Манипулятивные средства в дискурсе сетевого маркетинга

Современное общество характеризуется ростом использования интернета и социальных сетей, что привело к тому, что интернет-дискурс занял одно из ведущих мест по актуальности и востребованности среди всех видов дискурса в межличностной коммуникации. Исследование электронных типов дискурса, в том числе дискурса сетевого маркетинга, становится всё более актуальным в современных условиях, где происходит быстрое развитие цифровых технологий и соответствующие изменения в коммуникации в бизнес-среде. Сетевой маркетинг, представляя собой особую модель распределения товаров и услуг, требует глубокого понимания не только экономических, но и социальных, культурных и психологических факторов. Целью данной статьи является анализ манипулятивных приемов, используемых в дискурсе сетевого маркетинга. Этот тип дискурса представляет собой отдельную разновидность электронного бизнес-дискурса и его особенностью является манипулятивный характер и получение коммерческой выгоды говорящим в результате продажи продукта. Методологической основой исследования послужили метод классификации, описательный метод, методика дискурс-анализа. В результате исследования были описаны разнообразные приемы и средства манипулирования, выделены основные речевые стратегии и тактики, используемые при порождении данного типа дискурса; перечислены выделенные языковые средства речевой манипуляции. Данные результаты полезны как для представителей бизнес-сообщества, так и для конечных потребителей в силу того, что понимание манипулятивных практик в дискурсе сетевого маркетинга не только помогает участникам лучше осознать свои решения, но и способствует развитию более этичных стратегий общения в бизнесе. Это понимание является ключевым для создания прозрачной и устойчивой бизнес-среды, в которой взаимодействия будут основаны на доверии и взаимоуважении.

1. Кобозева М.А. Понятие дискурса в современной лингвистике // Новый университет. Серия: Актуальные проблемы гуманитарных и общественных наук. 2011. № 6(6). С. 23-26. EDN SMZLBH.

2. Филатова М.И. Дискурс: определение, особенности и виды // Актуальные проблемы социально-гуманитарных наук и методики их преподавания : материалы Всероссийского научно-практического Форума, Воронеж, 06–22 апреля 2023 года / под ред. Г.А. Заварзиной. Воронеж: Воронежский государственный педагогический университет, 2023. С. 288-291.

3. Харитонова С.Г. Понятие дискурс в современной лингвистике // Единицы языка в тексте и дискурсе : сборник трудов научно-образовательной инновационной лаборатории (НОИЛ) при кафедре экспериментальной лингвистики и межкультурной компетенции. Вып. 2. Пятигорск : Пятигорский государственный университет, 2018. С. 99-105.

4. Хурматуллин А.К. Понятие дискурса в современной лингвистике // Ученые записки Казанского государственного университета. Серия: Гуманитарные науки. 2009. Т. 151, № 6. С. 31-37.

5. Арутюнова Н.Д. Дискурс // Лингвистический энциклопедический словарь. М.: Сов. энциклопедия, 1990. С. 136-137.

6. Матвеева Т. В. Полный словарь лингвистических терминов. Ростов-на-Дону : Феникс, 2010. С. 92.

7. Речицкая С.В. Понятие «дискурс» в современной лингвистике // Философия и наука в культурах Запада и Востока : сборник статей по материалам II Всероссийской научной конференции с международным участием (6–7 июня 2018 г.) / Нац. исслед. Том. гос. ун-т. Томск, 2018. С. 107-108.

8. Кубрякова Е.С., Александрова О.В. Виды пространства, текста и дискурса // Категоризация мира: пространство и время: материалы науч. конф. М.: Диалог, 1997. С. 19-20.

9. Карасик В.В. Языковой круг: личность, концепты, дискурс. М.: ГНОЗИС, 2004. С. 194.

10. Шпетный К.И. Прагматические параметры профессионального дискурса (на материале bbs News/ News Front Page) // Вестник МГЛУ. 2010. № 596. С. 214-234.

11. Алефиренко Н.Ф. Дискурс как смыслопорождающая категория (дискурс и вторичное знакообразование) // Язык. Текст. Дискурс: межвузовский научный альманах / под ред. Г.Н. Манаенко. Вып. 3. Ставрополь, 2005. С. 8.

12. Иванова С.В. Политический медиа-дискурс в фокусе лингвокультурологии // Политическая лингвистика. 2008. № 1 (24). С. 29-33.

13. Куценко А.А. Лингвокультурологические особенности языковой личности в дискурсе телеформата // Научный результат. Вопросы теоретической и прикладной лингвистики. 2017. Т. 3, № 3. С. 34-40.

14. Патюкова Р.В. Дискурс ‒ коммуникация ‒ текст: к вопросу о корреляциях и системных характеристиках // Научная мысль Кавказа. 2010. № 4(64). С. 126-130.

15. Словарь бизнес-терминов // Академик.ру. 2001. URL: https://dic.academic.ru/dic.nsf/business/20153.

16. Андреева В.Ю. Специфика средств языковой манипуляции в дискурсе инфобизнесменов // Язык для специальных целей: система, функции, среда: сборник научных статей X Международной научно-практической конференции, посвященной 60-летию Юго-Западного государственного университета и кафедры иностранных языков, Курск, 23–24 мая 2024 года. Курск, 2024. С. 14-17.

17. Анохина В.С., Потураева Л.Н. Дискурс сетевого маркетинга как объект лингвистического исследования: к постановке вопроса // Современное педагогическое образование. 2019. № 8. С. 129-132.

18. Клюшина З.В. Характеристики институциональности дискурса сетевого маркетинга // Bulletin of Toraighyrov University. Philology series. 2022. No. 4.2022. P. 145-158.

19. Быкова О.Н. Языковое манипулирование // Теоретические и прикладные аспекты речевого общения. Красноярск - Ачинск: Офсет, 1999. Вып. 1 (8). С. 99-103.

20. Павлов М.А. Понятие сетевого дискурса в современной лингвистике // Наука и образование: новое время. Научно-методический журнал. 2017. № 1(2). С. 9-13.

21. Лаврентьева А.О. Речевые манипуляции и техники их нейтрализации // Дни науки: материалы II Национальной научно-технической конференции студентов и курсантов, Калининград, 10–22 апреля 2023 года. Калининград, 2023. С. 188-191.