Взаимосвязи способов совладающего поведения и психического выгорания волонтеров-медиков в условиях профессионально ориентированной волонтерской деятельности (в период пандемии COVID-19)

   Медицинское волонтерство становится популярной профессионально-ориентированной деятельностью студентов, стрессовой в связи со специфичностью проводимых манипуляций, личностными особенностями самих пациентов и способов их реагирования при различных заболеваниях, работы в специальных условиях (чрезвычайные ситуации, пандемии). Адаптивные копинг-стратегии преодоления стрессов в данном виде деятельности являются факторами устойчивости к психическому выгоранию.

   Так, целью исследования является изучение взаимосвязей способов совладающего поведения и психического выгорания волонтеров-медиков в условиях профессионально ориентированной волонтерской деятельности (в период пандемии COVID-19). В нем приняли участие 66 студентов ФГБОУ ВО КГМУ Минздрава России в возрасте от 18 до 24 лет (из них: 37 девушек и 29 юношей), обучающихся на специальностях 31. 05. 02 Педиатрия (44 человека) и 31. 05. 01 Лечебное дело (22 человека) и занимающихся профессионально-ориентированной волонтерской деятельностью (волонтеры-медики) до 2 лет в период пандемии COVID-19. Для сбора данных использовали наблюдение и беседу, а также стандартизированные психодиагностические методики исследования «Профессиональное выгорание» (ПВ) (русскоязычная версия Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова) и «Способы совладающего поведения» Р. Лазарус и С. Фолкман (в адаптации Т. Л. Крюковой, Е. В. Куфтяк). Обработка результатов осуществлялась с помощью методов описательной статистики, сравнительного (непараметрического) критерия H-Краскела-Уоллиса, корреляционного и регрессионного видов анализа данных. Находясь в ситуации стресса, волонтеры-медики, используют различные способы совладающего поведения для адаптации в работе, особенно в условиях распространения коронавирусной инфекции COVID-19. Так, целенаправленное подавление и сдерживание негативных переживаний, влияющих на восприятие проблемной ситуации, высокий контроль поведения и чрезмерное переосмысление собственных действий – все это может привести к психическому выгоранию волонтеров-медиков. Поиск социальных ресурсов, ориентированность на взаимодействие с другими людьми, рационализация проблемной ситуации, использование приемов переключения внимания, отстранения, юмора способствуют повышению их самооценки профессиональной эффективности.

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12. 12. 1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01. 07. 2020) URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/820b4ecd6532a57dd0ff9871cd58c7e0e4542eec/#dst100694 (дата обращения: 01. 08. 2021).

2. Шкрумяк А. Р. Медицинское волонтерство в социально-ориентированной практике студентов-медиков в период пандемии COVID-19 / А. Р. Шкрумяк, П. И. Ананченкова // Проблемы стандартизации в здравоохранении. – 2020. – № 11-12. – С. 73-78.

3. Молчанова Л. Н. Проблемы выгорания волонтеров в отечественных и зарубежных исследованиях: приоритетные научно-исследовательские направления / Л. Н. Молчанова // Региональный вестник. – 2021. – № 1 (57). – С. 31-34.

4. Крюкова Т. Л. Стили совладающего поведения в трудных жизненных ситуациях / Т. Л. Крюкова // Журнал практического психолога. – 2010. – № 2. – С. 3–22.

5. Субботина Р. А. Особенности копинг-поведения в юношеском возрасте на примере студентов медицинского вуза / Р. А. Субботина, А. Н. Акопян, О. Е. Баксанский // Коллекция гуманитарных исследований. – 2018. – № 4 (13). – С. 75-86.

6. Молчанова Л. Н. Влияние стресс-преодолевающего поведения на эмоциональное выгорание педагогов, работающих с детьми, имеющими особые образовательные потребности / Л. Н. Молчанова, Л. Н. Малихова, А. Н. Лежепёков // Перспективы науки и образования. – 2020. – № 2 (44). – С. 317-326.

7. Шевченко А. А. Специфика совладающего поведения лиц с психическим выгоранием / А. А. Шевченко // Мир науки. – 2016. – Т. 4, № 3. – С. 36.

8. Горбанева М. В. Стресс в работе студентов-волонтеров / М. В. Горбанева // Молодой ученый. – 2019. – № 2-1 (240). – С. 10-13.

9. Мищенко В. Ф. Изучение копинг-стратегий волонтеров отделения паллиативной помощи / В. Ф. Мищенко // Смальта. – 2019. – № 2. – С. 34-40.

10. Системообразующие факторы личности студентов, занимающихся добровольческой деятельностью / О. А. Бокова [и др.] // Вестник Новосибирского государственного педагогического университета. – 2018. – Т. 8, № 5. – С. 91-106.

11. Оконешникова Г. Е. Тревожность волонтеров во время эпидемиологической ситуации / Г. Е. Оконешникова, Т. Ю. Ковтун ; под ред. Н. Д. Неустроева // Воспитание и обучение детей народов Севера в контексте индигенного подхода : сборник материалов Международной научно-практической конференции. – 2020. – С. 68-70.

12. Василенко Т. Д. Мотивационно-смысловая сфера личности студентов-волонтеров, работающих в условиях пандемии COVID-19 / Т. Д. Василенко, Н. Ю. Есенкова, А. В. Селин ; под ред. В. А. Лазаренко [и др.] // Современные вызовы для медицинского образования и их решения : сборник Материалов Международной научно-практической конференции, посвященной 86-й годовщине Курского государственного медицинского университета. – Курск, 2021. – С. 453-456.

13. Водопьянова Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. – СПб.: Питер, 2008. – 358 с.

14. Крюкова Т. Л. Опросник способов совладания (адаптация методики WCQ) / Т. Л. Крюкова, Е. В. Куфтяк // Журнал практического психолога. – 2007. – № 3. – С. 93-112.

15. Beal Lisa. Burnout, Social Support, and Coping in Crisisline Volunteers // Honors Projects. 1994. P. 107.

16. Claxton-Oldfield Stephen. Hospice Palliative Care Volunteers: A Review of Commonly Encountered Stressors, How They Cope With them, and Implications for Volunteer // American Journal of Hospice and Palliative Medicine. 2015. Vol. 33 (2). Рр. 201-204. doi: 10.1177/1049909115571545

17. Essex Beth, Lisa Benz Scott. Chronic stress and associated coping strategies among volunteer EMS personnel // Prehospital Emergency Care. 2008. Vol. 12, no 1. Pp. 69-75. doi: 10.1080/10903120701707955

18. Roche A., Ogden J. Predictors of burnout and health status in Samaritans' listening volunteers // Psychology health & medicine. 2017. Vol. 22 (10), pp. 1169-1174. doi: 10.1080/13548506.2017.1280176