lingusguИзвестия Юго-Западного государственного университета. Серия: Лингвистика и педагогикаProceedings of the Southwest State University. Series: Linguistics and Pedagogy2223-151XЮго-Западный государственный университетlingusgu-66Research ArticleСтатьиВзаимосвязи способов совладающего поведения и психического выгорания волонтеров-медиков в условиях профессионально ориентированной волонтерской деятельности (в период пандемии COVID-19)Interconnection of Controlling Behavior Methods and Mental Burnout of Medicine Volunteers in the Conditions of Professionally Oriented Volunteering Activities (During the Covid-19 Pandemic)https://orcid.org/0000-0001-6309-1825МолчановаЛ. Н.MolchanovaL. N.

Людмила Николаевна Молчанова, доктор психологических наук, профессор

кафедра психологии здоровья и нейропсихологии

305000

ул. К. Маркса, 3

Курск

Researcher ID: AAF-9625-2019

Ludmila N. Molchanova, Doctor of Psychological Sciences, Professor

Department of Psychology of Health and Neuropsychology

305000

3, K. Marx str.

Kursk

Researcher ID: AAF-9625-2019

molchanowa.liuda@yandex.ruБлиноваК. В.BlinovaCh. V.

Кристина Викторовна Блинова, аспирант

кафедра психологии здоровья и нейропсихологии

305000

ул. К. Маркса, 3

Курск

Christina V. Blinova, Post-Graduate Student

Department of Health Psychology and Neuropsychology

305000

3, K. Marx str.

Kursk

sam.meteorit@yandex.ruКурский государственный медицинский университетРоссияKursk State Medical UniversityRussian Federation202126042023114202213Copyright © Молчанова Л.Н., Блинова К.В., 20232023Молчанова Л.Н., Блинова К.В.Molchanova L.N., Blinova C.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://lingusgu.elpub.ru/jour/article/view/66

   Медицинское волонтерство становится популярной профессионально-ориентированной деятельностью студентов, стрессовой в связи со специфичностью проводимых манипуляций, личностными особенностями самих пациентов и способов их реагирования при различных заболеваниях, работы в специальных условиях (чрезвычайные ситуации, пандемии). Адаптивные копинг-стратегии преодоления стрессов в данном виде деятельности являются факторами устойчивости к психическому выгоранию.

   Так, целью исследования является изучение взаимосвязей способов совладающего поведения и психического выгорания волонтеров-медиков в условиях профессионально ориентированной волонтерской деятельности (в период пандемии COVID-19). В нем приняли участие 66 студентов ФГБОУ ВО КГМУ Минздрава России в возрасте от 18 до 24 лет (из них: 37 девушек и 29 юношей), обучающихся на специальностях 31. 05. 02 Педиатрия (44 человека) и 31. 05. 01 Лечебное дело (22 человека) и занимающихся профессионально-ориентированной волонтерской деятельностью (волонтеры-медики) до 2 лет в период пандемии COVID-19. Для сбора данных использовали наблюдение и беседу, а также стандартизированные психодиагностические методики исследования «Профессиональное выгорание» (ПВ) (русскоязычная версия Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова) и «Способы совладающего поведения» Р. Лазарус и С. Фолкман (в адаптации Т. Л. Крюковой, Е. В. Куфтяк). Обработка результатов осуществлялась с помощью методов описательной статистики, сравнительного (непараметрического) критерия H-Краскела-Уоллиса, корреляционного и регрессионного видов анализа данных. Находясь в ситуации стресса, волонтеры-медики, используют различные способы совладающего поведения для адаптации в работе, особенно в условиях распространения коронавирусной инфекции COVID-19. Так, целенаправленное подавление и сдерживание негативных переживаний, влияющих на восприятие проблемной ситуации, высокий контроль поведения и чрезмерное переосмысление собственных действий – все это может привести к психическому выгоранию волонтеров-медиков. Поиск социальных ресурсов, ориентированность на взаимодействие с другими людьми, рационализация проблемной ситуации, использование приемов переключения внимания, отстранения, юмора способствуют повышению их самооценки профессиональной эффективности.

   Medical volunteering is becoming a popular professionally oriented activity of students, stressful due to the specificity of the manipulations being performed, the personal characteristics of the patients themselves and the way they respond to various diseases; work in special conditions (emergencies, pandemics). Adaptive coping strategies for coping with stress in this type of activity are factors of resistance to mental burnout.

   So, the study of the relationship between coping behavior and mental burnout of medical volunteers in a professionally oriented volunteer activity (during the COVID-19 pandemic) is the purpose of the study.

   66 students of the Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Education KSMU of the Ministry of Health of Russia aged 18 to 24 years (of which: 37 girls and 29 boys), studying in the specialties 31.05.02 Pediatrics (44 people) and 31.05.01 Medicine (22 people) and professionally -oriented volunteer activities (medical volunteers) up to 2 years during the COVID-19 pandemic took part in it. Observation and conversation, as well as standardized psychodiagnostic research methods "Professional burnout" (PB) (Russian version of N. E. Vodopyanova, E. S. Starchenkova) and "Methods of coping behavior" R. Lazarus and S. Folkman (adapted by T. L. Kryukova, E. V. Kuftyak) were used for data collection. The processing of the results was carried out using the methods of descriptive statistics, comparative (nonparametric H-Kruskal-Wallis test, correlation and regression types of data analysis. In a stressful situation, medical volunteers use various coping behaviors to adapt at work, especially in the context of the spread of the coronavirus infection COVID-19. So, purposeful suppression and containment of negative experiences that affect the perception of a problem situation, high control of behavior and excessive rethinking of one's own actions – all this can lead to mental burnout of medical volunteers. The search for social resources, focus on interaction with other people, rationalization of the problem situation, the use of methods of switching attention, detachment, humor contribute to an increase in their self-esteem of professional efficiency.

способы совладающего поведенияпсихическое выгораниеволонтеры-медикипрофессионально-ориентированная волонтерская деятельностьпандемия COVID-19coping behaviorsmental burnoutmedical volunteersvocational volunteeringCOVID-19 pandemicReferencesКонституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12. 12. 1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01. 07. 2020) URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/820b4ecd6532a57dd0ff9871cd58c7e0e4542eec/#dst100694 (дата обращения: 01. 08. 2021).Konstituciya Rossijskoj Federacii (prinyata vsenarodnym golosovaniem 12. 12. 1993 s izmeneniyami, odobrennymi v hode obshcherossijskogo golosovaniya 01. 07. 2020) [The Constitution of the Russian Federation (adopted by popular vote on 12. 12. 1993 with amendments approved during the all-Russian vote on 01. 07. 2020)]. Available at: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/820b4ecd6532a57dd0ff9871cd58c7e0e4542eec/#dst100694 (accessed 01. 08. 2021).Шкрумяк А. Р. Медицинское волонтерство в социально-ориентированной практике студентов-медиков в период пандемии COVID-19 / А. Р. Шкрумяк, П. И. Ананченкова // Проблемы стандартизации в здравоохранении. – 2020. – № 11-12. – С. 73-78.Shkrumyak A. R., Ananchenkova P. I. Medicinskoe volonterstvo v social'no-orientirovannoj praktike studentov-medikov v period pandemii COVID-19 [Medical volunteering in the socially-oriented practice of medical students during the COVID-19 pandemic]. Problemy standartizacii v zdravoohranenii = Problems of Standardization in Healthcare, 2020, no. 11-12, pp. 73-78.Молчанова Л. Н. Проблемы выгорания волонтеров в отечественных и зарубежных исследованиях: приоритетные научно-исследовательские направления / Л. Н. Молчанова // Региональный вестник. – 2021. – № 1 (57). – С. 31-34.Molchanova L. N. Problemy vygoraniya volonterov v otechestvennyh i zarubezhnyh issledovaniyah: prioritetnye nauchno-issledovatel'skie napravleniya [Problems of volunteer burnout in domestic and foreign research: priority research areas]. Regional'nyj vestnik = Regional Bulletin, 2021, no. 1 (57), pp. 31-34.Крюкова Т. Л. Стили совладающего поведения в трудных жизненных ситуациях / Т. Л. Крюкова // Журнал практического психолога. – 2010. – № 2. – С. 3–22.Kryukova T. L. Stili sovladayushchego povedeniya v trudnyh zhiznennyh situaciyah [Styles of coping behavior in difficult life situations]. Zhurnal prakticheskogo psihologa = Journal of a practical psychologist, 2010, no. 2, pp. 3–22.Субботина Р. А. Особенности копинг-поведения в юношеском возрасте на примере студентов медицинского вуза / Р. А. Субботина, А. Н. Акопян, О. Е. Баксанский // Коллекция гуманитарных исследований. – 2018. – № 4 (13). – С. 75-86.Subbotina R. A., Akopyan A. N., Baksanskij O. E. Osobennosti koping-povedeniya v yunosheskom vozraste na primere studentov medicinskogo vuza [Features of coping behavior in adolescence on the example of medical university students]. Kollekciya gumanitarnyh issledovanij = Collection of Humanitarian Studies, 2018, no. 4 (13), pp. 75-86.Молчанова Л. Н. Влияние стресс-преодолевающего поведения на эмоциональное выгорание педагогов, работающих с детьми, имеющими особые образовательные потребности / Л. Н. Молчанова, Л. Н. Малихова, А. Н. Лежепёков // Перспективы науки и образования. – 2020. – № 2 (44). – С. 317-326.Molchanova L. N., Malihova L. N., Lezhepyokov A. N. Vliyanie stress-preodolevayushchego povedeniya na emocional'noe vygoranie pedagogov, rabotayushchih s det'mi, imeyushchimi osobye obrazovatel'nye potrebnosti [The influence of stress-overcoming behavior on the emotional burnout of teachers working with children with special educational needs]. Perspektivy nauki i obrazovaniya = Prospects of Science and Education, 2020, no. 2 (44), pp. 317-326.Шевченко А. А. Специфика совладающего поведения лиц с психическим выгоранием / А. А. Шевченко // Мир науки. – 2016. – Т. 4, № 3. – С. 36.Shevchenko A. A. Specifika sovladayushchego povedeniya lic s psihicheskim vygoraniem [Specifics of coping behavior of persons with mental burnout]. Mir nauki = The World of science, 2016, vol. 4, no. 3, pp. 36.Горбанева М. В. Стресс в работе студентов-волонтеров / М. В. Горбанева // Молодой ученый. – 2019. – № 2-1 (240). – С. 10-13.Gorbaneva M. V. Stress v rabote studentov-volonterov [Stress in the work of student volunteers]. Molodoj uchenyj = Young Scientist, 2019, no. 2-1 (240), pp. 10-13.Мищенко В. Ф. Изучение копинг-стратегий волонтеров отделения паллиативной помощи / В. Ф. Мищенко // Смальта. – 2019. – № 2. – С. 34-40.Mishchenko V. F., Mozolevskaya N. V., Sokolov Yu. V. Izuchenie koping-strategij volonterov otdeleniya palliativnoj pomoshchi [Studying coping strategies of palliative care department volunteers]. Smal'ta = Smalta, 2019, no. 2, pp. 34-40.Системообразующие факторы личности студентов, занимающихся добровольческой деятельностью / О. А. Бокова [и др.] // Вестник Новосибирского государственного педагогического университета. – 2018. – Т. 8, № 5. – С. 91-106.Bokova O. A., Grigoricheva I. V., Rybina I. S. eds. Sistemoobrazuyushchie faktory lichnosti studentov, zanimayushchihsya dobrovol'cheskoj deyatel'nost'yu [System-forming factors of the personality of students engaged in volunteer activities]. Vestnik Novosibirskogo gosudarstvennogo pedagogicheskogo universiteta = Bulletin of the Novosibirsk State Pedagogical University, 2018, vol. 8, no. 5, pp. 91-106.Оконешникова Г. Е. Тревожность волонтеров во время эпидемиологической ситуации / Г. Е. Оконешникова, Т. Ю. Ковтун ; под ред. Н. Д. Неустроева // Воспитание и обучение детей народов Севера в контексте индигенного подхода : сборник материалов Международной научно-практической конференции. – 2020. – С. 68-70.Okoneshnikova G. E., Kovtun T. Yu. Trevozhnost' volonterov vo vremya epidemiologicheskoj situacii [Anxiety of volunteers during the epidemiological situation]. Vospitanie i obuchenie detej narodov Severa v kontekste indigennogo podhoda. Sbornik materialov Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii [Education and training of children of the peoples of the North in the context of the indigenous approach. Collection of materials of the International scientific and Practical Conference]; ed. by. N. D. Neustroeva, 2020, pp. 68-70.Василенко Т. Д. Мотивационно-смысловая сфера личности студентов-волонтеров, работающих в условиях пандемии COVID-19 / Т. Д. Василенко, Н. Ю. Есенкова, А. В. Селин ; под ред. В. А. Лазаренко [и др.] // Современные вызовы для медицинского образования и их решения : сборник Материалов Международной научно-практической конференции, посвященной 86-й годовщине Курского государственного медицинского университета. – Курск, 2021. – С. 453-456.Vasilenko T. D., Esenkova N. Yu., Selin A. V. [Motivational and semantic sphere of personality of volunteer students working in the conditions of the COVID-19 pandemic]. Sovremennye vyzovy dlya medicinskogo obrazovaniya i ih resheniya. Sbornik Materialy Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii, posvyashchennoj 86-j godovshchine Kurskogo gosudarstvennogo medicinskogo universiteta [Modern challenges for medical education and their solutions. Collection of Materials of the International scientific and Practical Conference dedicated to the 86<sup>th</sup> anniversary of Kursk State Medical University]; ed. by V. A. Lazarenko. Kursk, 2021, pp. 453-456 (In Russ.).Водопьянова Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. – СПб.: Питер, 2008. – 358 с.Vodop'yanova N. E., Starchenkova E. S. Sindrom vygoraniya: diagnostika i profilaktika [Burnout syndrome: diagnosis and prevention]. St. Petersburg, Piter Publ., 2008. 358 p.Крюкова Т. Л. Опросник способов совладания (адаптация методики WCQ) / Т. Л. Крюкова, Е. В. Куфтяк // Журнал практического психолога. – 2007. – № 3. – С. 93-112.Kryukova T. L., Kuftyak E. V. Oprosnik sposobov sovladaniya (adaptaciya metodiki WCQ) [Questionnaire of coping methods (adaptation of WCQ methodology)]. Zhurnal prakticheskogo psihologa = Journal of a Practical Psychologist, 2007, no. 3, pp. 93-112.Beal Lisa. Burnout, Social Support, and Coping in Crisisline Volunteers // Honors Projects. 1994. P. 107.Beal Lisa. Burnout, Social Support, and Coping in Crisisline Volunteers. Honors Projects, 1994, p. 107.Claxton-Oldfield Stephen. Hospice Palliative Care Volunteers: A Review of Commonly Encountered Stressors, How They Cope With them, and Implications for Volunteer // American Journal of Hospice and Palliative Medicine. 2015. Vol. 33 (2). Рр. 201-204. doi: 10.1177/1049909115571545Claxton-Oldfield Stephen. Hospice Palliative Care Volunteers: A Review of Commonly Encountered Stressors, How They Cope With them, and Implications for Volunteer. American Journal of Hospice and Palliative Medicine, 2015, vol. 33 (2), pp. 201-204. doi: 10.1177/1049909115571545Essex Beth, Lisa Benz Scott. Chronic stress and associated coping strategies among volunteer EMS personnel // Prehospital Emergency Care. 2008. Vol. 12, no 1. Pp. 69-75. doi: 10.1080/10903120701707955Essex Beth, Lisa Benz Scott. Chronic stress and associated coping strategies among volunteer EMS personnel. Prehospital Emergency Care, 2008, vol. 12, no 1, pp. 69-75. doi: 10.1080/10903120701707955Roche A., Ogden J. Predictors of burnout and health status in Samaritans' listening volunteers // Psychology health & medicine. 2017. Vol. 22 (10), pp. 1169-1174. doi: 10.1080/13548506.2017.1280176Roche A., Ogden J. Predictors of burnout and health status in Samaritans' listening volunteers. Psychology health & medicine, 2017, vol. 22 (10), pp. 1169-1174. doi: 10.1080/13548506.2017.1280176

The authors declare that there are no conflicts of interest present.